Кейсы

  • Клиент

    Сибур

  • Ситуация

    С целью увеличения объема экспортных продаж Холдингом был приобретен сырьевой трейдер. Используемая им схема отгрузок продукции была не оптимальна и требовала доработки. Перед SBS Consulting была поставлена задача разработки целевой модели экспортных продаж и логистики, обеспечивающей минимизацию расходов на содержание персонала, унификацию процессов реализации различных продуктов и оптимизацию логистических потоков.

  • Решение

    Проведен анализ и описаны существующие процессы продаж и логистики, определены основные проблемные зоны, особенности взаимодействия с продуктовыми дивизионами Компании. Детально рассматривалась действующая организационная структура Трейдера, распределение персонала между офисами и представительствами, составлены карты рабочего времени сотрудников.

  • Результат

    По итогам проведенного анализа были разработаны рекомендации по изменению схемы мультимодальных перевозок (в том числе переход на новый базис отгрузок), перераспределению ответственности за продажи в сторону большего контроля со стороны Компании и пересмотру организационной структуры в части географии присутствия и численности офисов. Предложенные решения позволили повысить прозрачность экспортных продаж, снизить юридические риски и затраты на ведение процессов. Для формализации результатов работ был разработан стандарт экспортных отгрузок и логистики, а также должностные инструкции специалистов.