Клиентоцентричность в российских компаниях
Резюме исследования
Май 2024
В исследовании проанализированы кейсы эффективных практик клиентоцентричности для таких российских компаний, как Сбербанк, Северсталь, X5 Group, ВТБ, Tele2.
Актуальные исследования
Май 2024
Человечество практически полностью раскрыло потенциал слабого ИИ. К 2030 г. начнет развиваться сильный ИИ, который по возможностям будет равен человеческому, и сможет понимать все аспекты человеческих мыслей и эмоций.
Май 2024
Апрель 2024
При должной экономической политике, предполагающей налоговые изменения для стимулирования инвестиций, доступность банковского финансирования, поддержку спроса и др. экономика могла бы расти более высокими темпами даже в условиях снижения спроса на отечественные нефть и газ на внешних.
Апрель 2024